Digitalizar la denuncia ambiental no es un lujo; en una ciudad del tamaño y dinamismo de Tijuana, es una necesidad urgente. Que el XXV Ayuntamiento, a través de la Secretaría de Protección al Ambiente, haya capacitado a 400 Comisarios Sociales en las nueve delegaciones para el uso de la herramienta ‘Botón Verde’ representa un paso en la dirección correcta para agilizar la atención a los problemas de nuestro entorno.
En la vida diaria de nuestras colonias, los tiraderos clandestinos, las descargas de aguas residuales y la quema de basura no solo contaminan: deterioran la salud de nuestras familias y afectan la seguridad comunitaria. Contar con un canal directo donde se pueda adjuntar evidencia fotográfica y la ubicación exacta facilita que la autoridad intervenga con mayor rapidez, sin que el vecino tenga que perder mañanas enteras en trámites burocráticos.
El éxito de esta plataforma no dependerá de la tecnología ni de las lonas informativas en las delegaciones, sino de la capacidad de respuesta de la autoridad. Capacitar a la comunidad es clave, pero el ciudadano confiará en el ‘Botón Verde’ en la medida en que vea que la denuncia interpuesta se traduce en una inspección rápida, una sanción a los infractores y la limpieza del espacio afectado.
Sumar herramientas tecnológicas para el cuidado del medio ambiente fortalece la responsabilidad compartida entre gobierno y sociedad. Cuidar el entorno donde crecen nuestras familias es un compromiso de todos.
¿Ya conocían esta herramienta digital? ¿Qué problemática ambiental en su colonia consideran que requiere atención prioritaria a través de este sistema?
